2021-08-16
资料图 “孩子利用上网课的机会,拿家长的手机给游戏充值,还偷偷把扣款短信删掉。”湖南张家界市的黄先生最近很心烦:13岁的儿子把家长账户里的1万多元充值到一款电子游戏中。黄先生家境并不富裕,夫妻俩既生气又心酸。疫情期间,一些未成年人“宅”家沉迷打游戏,瞒着父母充值,家长找网络游戏公司投诉要求退款多数未果。“新华视点”记者调查发现,2019年国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对...
2021-08-16
中国经济网北京7月14日讯(记者 徐自立 马先震)“用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。近日,河南一单亲妈妈张女士发现自家孩子在打多个游戏时一共花掉了15万元,其中,在九游游戏中花掉了9000余元,之后她找到九游游戏运营方广州爱九游信息技术有限公司(简称“爱九游”),起诉追讨孩子充值到游戏里的钱。一审判决书即河南...
2021-08-16
来源:新时报5月16日晚,济南市民王先生发现自己微信绑定银行卡内余额不足,查询发现是被自己5岁半的儿子操作充值成了游戏“钻石”,最大一笔3280元,最小一笔1元,一共4603元。随后王先生通过充值账单详情中的“联系商户”找到平台广东天宸网络科技有限公司,工作人员称能退还80%的费用。“我儿子才5岁半,他根本没有充值的概念,我们这边不同意只退80%。”25日下午,记者致电平台,工作人员称他们只是平台...
2021-08-16
“未成年人游戏充值是否可以申请全额退款?”近日,江苏无锡的张女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP求助称,今年15岁的弟弟偷偷用家长手机充值一款名叫《菜鸡》的app,前后累计花费近4000元。张女士向客服询问,对方答复称:充值要经过支付密码确认,属自愿充值没办法退款。少年偷偷充值还删除消费记录张女士称,寒假开始,弟弟就用家长手机安装了多款学习软件,“我们也不清楚他什么时候偷偷充值玩的游戏,...
2021-08-16
极限三国怎么充值,游戏充值方法解析。在游戏中玩家是需要大量的钻石或者金币的,但是没有这些怎么办了?这就需要大家充值活动钻石了,下面小编就来详细的说下游戏充值的详细步骤。游戏充值图文解析首先进入游戏主界面,选择左上角的充值按钮,进入游戏充值界面,如下图所示。进去后,大家就会发现,在弹出的新页面上有个红色的充值按钮,点击下就可以了。就会进入到游戏充值支付界面,如下图所示。在这里大家可以选择对应的充值金...
2021-08-16
这两天,市民王女士很烦心,因为13岁的儿子小辉(化名)记住她丈夫的手机支付密码,在一款名为穿越火线—枪战王者的手机游戏里充值了4800多元,直到看到余额才发现异常。据小辉称,他充钱购买了刀枪等游戏道具,充值后虽看到了消费提醒,但他以为花的是游戏里的钱。8月4日,王女士已向开发游戏的腾讯公司提出了退款申请。七千多存款只剩一千多,原来被孩子充值游戏了8月5日上午,记者来到位于馆驿街附近王女士家中。这是...
2021-08-16
据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道:徐州一个9岁男孩,在4399游戏平台下载了一款“猫和老鼠”游戏,在没有实名认证的情况下,以游客身份进入游戏,不仅能玩游戏,还能没有限额地充值,充值总金额近万元。孩子家长郭先生尝试申请退款,却发现充值容易,退款却很难。【家长填表格申请游戏退款 却遭遇推诿“踢皮球”】“猫和老鼠”游戏的开发方和运营方是网易游戏,账单显示的游戏充值收款方是4399手机游戏...
2021-08-16
“熊孩子”趁家长不注意私自给网络游戏充值数万元,这样的闹心事屡见不鲜。 近日,据媒体报道,湖南省怀化市中方县的陈先生的女儿趁上网课玩手机游戏,在多款游戏中充值将近4万元。 “孩子通过微信支付等渠道给游戏充值了将近38800元,是她妈妈两年的工资。”陈先生说,家里一直没有多少存款,本来想存点钱以后孩子上学要用,没想到出了这样的事。 陈先生说,充值最多的是汤姆猫系列游戏,其开发公司为“广州金科文化科技...
2021-08-16
本报长沙讯 最近,长沙县的屈女士遇到了一件麻烦事:自己 9 岁的儿子小明(化名)用平板电脑玩网络游戏,并多次购买点券,导致自己损失了 3000 余元,向游戏客服平台反映后,却得到 " 提供的消费金额与系统查询差距较大 " 的回复,这让屈女士不知所措。3 月 24 日,屈女士查看自己的微信账单时,发现自己的微信在 3 月 23 日、24 日两天时间里,向深圳市腾讯计算机系统有限公...
2021-08-16
近日,辽宁省葫芦岛市一名14岁中学女生刘歌(化名)在名为“龙族幻想”的游戏上,一个月内充值6万余元,女生在被父母发现后自杀身亡。该事件引发热议。针对前述事件,6月8日晚,前述游戏代理发行方腾讯游戏的公关部回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,腾讯方面已完成相关消费情况的核对以及退款处理。根据银行清算流程,腾讯方面再次确认了到账时间,预计用户在近1-2天就会收到退款。腾讯方面也会主动跟进...
2021-08-16
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张国桐现如今,吃鸡、王者荣耀等手机游戏深受不少市民们的喜爱,尤其是在年轻人群中,手游已经成为他们休闲时的必需品,然而,你可能不知道,这些游戏也引起了骗子们的注意,成为掏空你血汗钱的工具。玩游戏遇诱人充值福利事情发生在今年3月6日,星期五。清晨7点,45岁的王丽(化名)正在厨房里做着女儿最喜欢吃的煎蛋,脸上洋溢着幸福的笑容。对她而言,女儿从小就在国外上学,身为母亲能...
2021-08-16
现在孩子接触这些电子产品比较早,尤其是手机,经常会出现孩子用手机玩游戏、看直播一下就支付掉好多父母血汗钱的事件,这不今天,市民胡女士跟我们反映说,孩子用手机玩游戏,几分钟的时间,就花了好几千!!!0111岁男孩玩游戏 背着父母充值5000多胡女士说,因为自家做点小买卖,胡女士有个习惯,会经常对账,12号凌晨,在对账的过程中,胡女士发现这账目对不起来,自己银行卡里少了近3000元钱。这时间和钱数都让...
2021-08-16
来源:潇湘晨报近年来,未成年人沉迷网络游戏、过度消费等现象,成为社会关注的焦点。而在家上网课,让孩子们有了光明正大的理由拿起家长的手机。近日,晚报收到三位家长的求助,孩子玩游戏却偷偷充值,三个孩子中,年纪大的也才 11 岁,三人最少的充值了 3000 元。11 岁的小明(化名)在 20 天内充值高达 5 万余元 ……【事件】孩子玩游戏悄悄充值 20 天花了家长 5 万多11 岁的小明(化名)上五年...